我們嘉樂網絡給客戶做外貿網站建設有10年了,碰到過很多外貿企業老板以為,建好一個外貿獨立站,生意就會自動找上門!
這是非常錯誤的觀點,所以遇到有這種思想的老板,我都會給他們潑點冷水了:只建站,不運營,你的網站基本就是個昂貴的擺設。說個簡單的:當老外在谷歌搜索某一個關鍵詞的時候,他們一般只會點擊第一頁第二頁的網站,而前面的位置又十分有限,那么多的國內外同行的網站,憑什么你的網站能排到前面?所以只做了一個網站是萬萬不行的,除非你只是用這個網站來展示產品,而目的不是獲客。
一、為啥說“運營”才是賺錢的關鍵?
一個網站做得再漂亮,也就像一家裝修豪華的實體店。如果沒人進店,或者客人進來轉一圈就走,那你裝修花的錢全都打了水漂。
真正的利潤,來自于你如何“養”這個店:
怎么讓更多人知道你這個店?(這就是搞流量)
怎么讓進店的人愿意買東西?(這就是提轉化)
怎么讓他買了一次還想再來?(這就是促復購)
這九成的功夫,都在建站之后的運營里。外貿網站的頁面設計,那只是敲門磚。
二、流量這么貴,我們該咋辦?
現在線上流量確實不便宜,用戶也看花了眼,你不能干等著。內容平臺(比如TikTok) 是用來“種草”和吸引眼球的好地方,適合拉新。搜索引擎(比如Google廣告) 是用來抓取那些已經有明確購買意圖的客戶,效果來得快。最關鍵的是,你得讓客戶信任你。網站得有詳細的公司介紹、清晰的聯系方式和真實的客戶評價。信任看不見摸不著,但你必須讓它“被看見”。
三、這幾個細節,千萬 要注意
網站速度:你的網頁打開慢一秒,客戶可能就沒耐心,直接關掉走人了。這流失的都是真金白銀啊。所以咱們外貿網站不能太臃腫,服務器也要用好點的。
物流跟蹤:尤其是做外貿,客戶看不到實物,最擔心的就是貨品去哪了。提供一個能全程追蹤的物流單號,能極大打消他的顧慮,讓他放心下單。
四、幾點實在的運營建議
心態放平,準備“長跑”:做獨立站很少短時間出效果的奇跡。通常需要堅持6到9個月才能慢慢見效。這是一場馬拉松,不是百米沖刺,所以咱們的心態要放平不能急躁。。
團隊分工要明確:不能指望一個人什么都干。最好有人專門負責引流,有人專門負責轉化與復購。
別被虛假繁榮騙了:別光盯著網站訪問量那個數字自我感動。要看就看有多少人咨詢、多少人成交。才是檢驗你運營成果的唯一真理。
總結一句話:
建站,只是你把店開起來了。而后續持續的運營,才是你這店能不能活下去、能不能賺錢的根本。